Politique d'Expédition – DREAMS FRAGRANCE

Dernière mise à jour : 17/02/2026

Chez Dreams Fragrance , nous nous engageons à livrer vos commandes avec soin, rapidité et une transparence totale sur les tarifs.

1) Zones de livraison

Nous livrons exclusivement dans les pays suivants :

• Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Suisse.

2) Frais de livraison et Taxes

La livraison standard est GRATUITE pour l’ensemble de ces destinations, sans minimum d’achat.

Taxes & douanes (DDP) : Pour les destinations concernées, les taxes et éventuels frais d’importation sont inclus dans le prix payé sur notre site. Nous expédions avec un service Delivered Duties Paid (DDP) lorsque disponible, afin que le montant réglé au moment du paiement soit le montant final.
Si une demande exceptionnelle de frais vous est adressée par le transporteur ou les autorités, contactez-nous immédiatement avant tout paiement : nous vous assisterons et traiterons la situation.

3) Délais de livraison (Préparation + Acheminement)

Le délai annoncé inclut le temps de préparation de votre commande ainsi que son transport sécurisé :

• Délai total estimé : 5 à 10 jours ouvrés.
• Détail : Ce délai comprend le traitement de la commande (1 à 2 jours) et l'expédition (4 à 8 jours).

4) Transporteurs et Suivi

Vos colis sont expédiés via des transporteurs partenaires (DHL, GLS, Colissimo) garantissant une sécurité maximale pour vos parfums.

Dès le départ de votre colis, un numéro de suivi vous est transmis par e-mail pour l'acheminement en temps réel.

5) Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison. Dreams Fragrance ne pourra être tenu responsable des délais ou échecs de livraison dus à une adresse erronée ou incomplète.