Politique de Confidentialité – Dreams Fragrance

Dernière mise à jour : 31/12/2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Dreams Fragrance. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur dreamsfragrance.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1) Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est assuré par :
Dreams Fragrance – Entrepreneur individuel
Titulaire : Faical Gormi
Adresse : 1 Rue Margeurin, 75014 Paris, France
Email : contact@dreamsfragrance.com | Téléphone : +33 7 45 05 81 16

2) Données personnelles identifiables

2.1 Données fournies par l'utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse postale (livraison et facturation)
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Historique de vos commandes
• Informations de paiement : Vos données bancaires sont traitées par nos prestataires agréés (Stripe). Dreams Fragrance ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur dreamsfragrance.com, nous collectons des informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, ainsi que vos interactions sur le site (pages vues, ajouts au panier) afin d'améliorer votre expérience.

3) Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer et livrer vos commandes.
• Assurer le service client (suivi, retours, remboursements).
• Sécuriser la boutique et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).

4) Base légale (RGPD)

Nos traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (newsletter et cookies), l'intérêt légitime (sécurité du site) et nos obligations légales (comptabilité).

5) Partage et transfert des données

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance nécessaires au service : Shopify (hébergement), nos transporteurs (Colissimo, GLS, DHL, etc.), et nos services de paiement sécurisés.

6) Hébergement et sécurité

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui utilise des mesures de sécurité certifiées (SSL, conformité PCI-DSS) pour garantir la confidentialité de vos informations.

7) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à : contact@dreamsfragrance.com.

8) Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer les fonctionnalités essentielles (panier d'achat) et analyser le trafic du site via un bandeau de consentement lors de votre visite.